Política de Troca e Devolução

1. Condições Gerais

Para trocas ou devoluções, o produto deve:

  • Estar sem uso;

  • Estar com lacres e embalagens originais;

  • Não apresentar danos ou sinais de instalação inadequada.

2. Prazos

  • Arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento;

  • Troca: até 30 dias;

  • Defeitos: até 90 dias, com análise técnica.

3. Como Solicitar

E-mail: suporte@centralcomputadores.com Enviar número do pedido e motivo.

4. Custos de Envio

  • Primeira troca: gratuita;

  • Devolução por arrependimento: gratuita;

  • Trocas adicionais: frete por conta do cliente.

5. Reembolsos

  • Cartão: estorno em 5–15 dias úteis;

  • PIX: 5 dias úteis;

  • Gateways: conforme políticas da empresa intermediária.