1. Processamento
Processamento do pedido: 1 a 3 dias úteis.
2. Métodos de Envio
-
Correios (PAC/Sedex);
-
Transportadoras parceiras.
3. Prazos
Os prazos variam conforme cep e método escolhido. O prazo estimado aparece no checkout.
4. Rastreamento
Um código de rastreio é enviado por e-mail assim que o pedido é despachado.
5. Problemas na Entrega
Se a embalagem estiver violada, recuse o pedido e entre em contato conosco.
6. Atrasos
Atrasos podem ocorrer por fatores externos, como clima, greves ou restrições de entrega.
7. Endereço Incorreto
Se o pedido retornar por endereço incorreto, um novo frete será cobrado.
